Утеряна транспортная карта пенсионера что делать

Утеряна транспортная карта пенсионера что делать

Где активировать и пополнить транспортную карту?

Где можно купить транспортную карту?

В продаже имеются карты:

— баланс ноль без установленного тарифа – 75 руб.;

— баланс 100, 200, 300 с установленным тарифом «Электронный кошелек».

Как можно узнать остаток средств на транспортной карте?

Узнать остаток средств на транспортной карте можно на сайте www.transkart.ru (информация off line), у кондуктора при оплате проезда, либо приложив транспортную карту к считывающему устройству банкомата, терминала (информация on-line).

До какого числа и на какую сумму нужно пополнять льготную транспортную карту?

До 9 числа (включительно) на текущий месяц и с 10 числа на следующий месяц.

— стоимость единого месячного детского социального проездного билета составляет 295 рублей;

— стоимость единого месячного социального проездного билета составляет 486 рубль.

Что делать в случае утраты, хищения электронной транспортной карты?

В случае утери транспортной карты гражданину необходимо обратиться по телефону (843) 262-80-80 и заблокировать транспортную карту. Далее через 3 рабочих дня ресурс со старой транспортной карты можно перенести на НОВУЮ (баланс 0), но только в течение срока действия данного транспортного ресурса и только по предъявлению пользователем квитанции (чека), печатаемой терминалом пополнения и подтверждающей проведение операции по пополнению транспортного ресурса карты на текущий период.

Что делать в случае утраты, хищения льготной транспортной карты?

В случае утери льготной транспортной карты гражданину необходимо обратиться в Социальную защиту своего района для получения на платной основе льготной транспортной карты взамен утраченной или пришедшей в негодность по вине пользователя . Неиспользованный остаток транспортного ресурса может быть перенесен на новую транспортную карту только в течении срока действия данного транспортного ресурса и только по предъявлению пользователем квитанции (чека), печатаемой терминалом пополнения и подтверждающей проведение операции по пополнению транспортного ресурса карты на текущий период.

Читайте также:  Экспорт товаров из россии налогообложение

Что делать в случае:

  • Невозможность продолжения движения транспортного средства по маршруту, вызванной техническими неисправностями.

Кондуктор производит пересадку пассажиров в другое транспортное средство. Обязательным условием должно быть совпадение маршрутов транспортных средств.

Допускается возврат денежных средств за проезд с электронного проездного билета «Электронный кошелек». Возврат производится сотрудниками пункта по работе с населением на основании письменного заявления. Клиенту необходимо подробно описать ситуацию (№ БСК, дата, время, № транспортного средства, гос.номер транспортного средства, причина невозможности продолжения движения транспортного средства). Денежные средства возвращаются на транспортную карту клиента в размере несовершенной поездки, в случае подтверждения от транспортного оператора факта указанного в заявлении.

  • Карта не считывается валидатором в транспортном средстве.

Выход из строя транспортной карты не освобождает пользователя от оплаты проезда в транспортном средстве транспортного оператора. В этом случае пользователь обязан оплатить проезд наличными денежными средствами по тарифу разовой поездки, установленному для соответствующего транспортного средства.

Какие документы необходимо для возврата денежных средств с транспортной карты в случае отказа от дальнейшего использования карты .

Возврат возможен при условии не совершения ни одной поездки, если тариф на количество поездок и ЭПБ с тарифом «на срок действия»

· копия паспорта Клиента;

· копия ИНН Клиента;

· кассовый чек последнего пополнения от пункта продаж и пополнения транспортных карт;

· транспортная карта Клиента;

· заявление на возврат денежных средств.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 15 рабочих дней, со дня подачи заявления о возврате.

Как можно поменять тариф на транспортной карте?

Если тариф на срок действия, поменять тариф проездного билета можно по истечении срока действия тарифа (1 календарный месяц), при этом саму пластиковую карту менять не нужно.

Читайте также:  Как сделать перерасчет квартплаты

Если тариф «Электронный кошелек» поменять тариф проездного билета можно, когда сумма денежных единиц равна 0 (ноль).

Более подробную информацию по транспортной карте вы можете получить на официальном сайте ОАО «Транспортная карта» www . transkart . ru либо по телефону 262-80-80 или 2301-301.

Добрый день! Для получения ответа на данный вопрос целесообразнее обратиться в Управление пенсионного фонда РФ по месту жительства.

В случае утери льготной транспортной карты гражданину необходимо обратиться в Социальную защиту своего района для получения на платной основе льготной транспортной карты взамен утраченной или пришедшей в негодность по вине пользователя. Неиспользованный остаток транспортного ресурса может быть перенесен на новую транспортную карту только в течении срока действия данного транспортного ресурса и только по предъявлению пользователем квитанции (чека), печатаемой терминалом пополнения и подтверждающей проведение операции по пополнению транспортного ресурса карты на текущий период.

У жителей Ярославской области возникает масса вопросов о том, что такое транспортная карта и как ей пользоваться. Сегодня «Ярославский регион» постарается ответить на самые актуальные вопросы жителей области.

Транспортная карта – это именная пластиковая карта, предназначенная для оплаты проезда в городском транспорте на территории всей Ярославской области граждан, имеющих право на получение льготы в соответствии с региональным Социальным кодексом.

Что делать в случае потери карты?

При утрате транспортной карты необходимо незамедлительно позвонить в региональный центр телефонного обслуживания по телефонам: 8(4852)49-09-09 или 8(800)100-76-09 и сообщить номер утраченной карты для ее блокировки.

После этого необходимо будет обратиться в пункт выдачи транспортных карт для оформления новой взамен утраченной.

Куда обращаться, если возникли вопросы?

Если у вас возникли какие-то трудности или вопросы при пополнении или использовании транспортной карты, то необходимо обратиться в региональный центр телефонного обслуживания по телефонам: 8(4852)49-09-09 или 8(800)100-76-09. Специалисты помогут решить любую вашу проблему.

Читайте также:  Приказ о выплате больничного листа

Где получить транспортную карту?

Для получения транспортной карты необходимо обратиться в пункты выдачи транспортной карты в филиалах многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Ярославской области (МФЦ, центры «Мои документы»). В тех районах области, где отсутствуют отделении МФЦ (Первомайский, Даниловский, Пошехонский, Ростовский, Мышкинский), выдача транспортных карт будет осуществляться в местных отделениях социальной защиты населения. Для получения карты достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность.

Что нужно для получения транспортной карты?

При обращении в пункт выдачи транспортных карт при себе необходимо иметь: паспорт; документы, подтверждающие право на получение денежной компенсации оплаты проезда.

Лицам, страдающим социально значимыми заболеваниями (больным туберкулезом и находящимся на программном гемодиализе), необходимо предоставить справку из лечебного учреждения.

После получения транспортной карты обязательно запишите ее номер и храните эту информацию дома на случай утери карты!

Транспортная карта – это ваш именной проездной документ, предоставленный персонально вам.

Запрещается передавать транспортную карту другим лицам.

Как пополнить транспортную карту?

Пополните транспортную карту, перечислив на нее любую сумму, в одном из пунктов пополнения.

– в киосках «Универсальная карта»;

– в отделениях Почты России;

– в расчетно-кассовых пунктах МУП «ИРЦ г. Рыбинска»;

Ссылка на основную публикацию
Увольнение после больничного листа дата увольнения
Увольнение работника по инициативе работодателя в период его нахождения на больничном не допускается. Другое дело, если человек увольняется по собственному...
Судебная практика по капитальному ремонту многоквартирных домов
Капитальный ремонт представляет собой определенный комплекс работ, направленный на обеспечение нормального, с точки зрения законодательства и строительных норм, состояния. Он...
Судебная практика это определение
Решения судов, основанные на применении норм Гражданского кодекса Российской Федерации. В разделе представлены судебные решения по различным статьям ГК РФ...
Увольнение при банкротстве компании
Разделы законодательства, регулирующие трудовые права работников Одним из ключевых прав гражданина Российской Федерации, утвержденных ее действующим законодательством, включая Конституцию страны,...
Adblock detector