Юрист по правам потребителя video

Юрист по правам потребителя video

На данной странице находятся и в дальнейшем будут размещены видеоматериалы о защите прав потребителей.

Начинаем мы с размещения на сайте серии передач "Народный контроль" канала ИВТ (Иваново-Вознесенское телевидение).

1. Эфир передачи "Народный контроль" телеканала "ИВТ" от 31 марта 2011 года.

Тема программы — сотовые телефоны.
Герои и участники программы рассказывают о проблемах с которыми они столкнулись при обращении к продавцам после возникновения неисправностей.
— что делать если купленный телефон заглючил или сломался?
— как грамотно вести себя при обращении к продавцу?
Свои комментарии и краткие советы предлагают потребителям независимые эксперты и юристы.

2. Эфир передачи "Народный контроль" телеканала "ИВТ" от 07 апреля 2011 года.

Тема программы — холодильники.
Герои и участники программы рассказывают об особенностях возникающих при использовании своих прав предоставленных Законом РФ "О защите прав потребителей" в отношении данной категории товара на примере реальных ситуаций.

3. Сюжет в новостях о пылесосах "Кирби" телеканала "ИВТ" от 14 апреля 2011 года.

Репортаж посвящен «чудо»-пылесосу «Кирби».

Герои репортажа рассказывают о своем опыте общения с продавцами данных агрегатов, а также проблемах возникающих при возврате данного товара и способах их разрешения.

С решением суда о возврате пылесоса "Кирби" /"Kirby"/ и взыскании его стоимости с продавца, показанного в сюжете можно знакомиться в разделе Судебные решения

4. Эфир передачи "Народный контроль" телеканала "ИВТ" от 14 апреля 2011 года.

Тема программы — мебель.
В программе обсуждаются вопросы приобретения мебели с недостатками, рекомендации по разрешению сложившейся ситуации.

5. Эфир передачи "Народный контроль" телеканала "ИВТ" от 19 мая 2011 года.

Тема программы — автомобили.

Герои и участники программы рассказывают о проблемах при покупке автомобилей, обнаружении неисправностей в машинах, разрешении споров с сервисными организациями.

6. Эфир передачи "Народный контроль" телеканала "ИВТ" от 17 ноября 2011 года.

Тема передачи — обувь

Герои и участники программы фокусируют внимание на простых но важных аспектах,которыми необходимо руководствоваться при выборе обуви:
— как отличить качественную фабричную обувь от подделки которая может "развалиться" на второй день после покупки;
— где лучше приобретать обувь чтобы не ошибиться с выбором;
-какие основные производственные недостатки обуви можно выявить еще на стадии ее покупки в магазине;

Читайте также:  Нужен ли инн кассира в чеке

На эти и многие другие вопросы постараются ответить участники передачи.

7. Программа Первого канала "Контрольная закупка" от 10 ноября 2011 года.

Представленная часть программы посвящена возврату обуви с недостатками.

С нарушением прав сталкиваются ежедневно тысячи потребителей и не важно в какой сфере произошло нарушение, продажа товаров или оказание услуг, необходимо отстоять свои права, ведь любое нарушение должно пресекаться, потребитель платит деньги для того, что бы получить качественный товар или услугу, а не для того что бы потом ходить по мукам и искать правду. Если вы столкнулись с нарушением, то проконсультируйтесь у нашего юриста по защите право потребителей.

Задайте вопрос юристу

Гарантированный ответ уже через:

Ваша возможность решить вопрос всего в одном шаге

Всегда на связи наши ведущие специалисты

Специализация: Договорные отношения

Практика: Более 12 лет

Специализация: Кредиты, Банки

Практика: Более 9 лет

Специализация: Жилищные споры

Практика: Более 10 лет

Специализация: Права потребителя

Практика: Более 6 лет

И еще более 1150 юристов по всей России готовы ответить на самые сложные вопросы, а так же оказать Вам реальную юридическую помощь

Консультации по телефонам:

Звонки полностью бесплатны

Москва и область:

Санкт Петербург и область:

Остальные города РФ кроме Москвы и Спб.:

Чем вам поможет юрист по защите прав потребителей?

Предприниматель нарушивший право потребителя всегда уповает на незнание потребителем законов, в большинстве случаев так и есть, только когда мы сталкиваемся с проблемой подобного характера мы беремся за закон "О защите прав потребителей" и начинаем его читать, но законодательство о защите прав потребителей не ограничивается только одним этим законом, есть множество подзаконных актов и нормативно правовых актов.

Если вы не разбираетесь в законе, то лучшим вариантом будет проконсультироваться у юриста, так как продавцы любят вводить в заблуждение и манипулировать двояким трактованием статей закона.

Юрист вам поможет полностью разобрать ситуацию, понять имеет ли место нарушение со стороны продавца. Хотя закон о защите прав потребителей кажется на первый взгляд простым, в нем как и в любом другом законе очень много тонкостей, в которых разобраться сможет только квалифицированный юрист.

Мы поможем вам вернуть технически сложный товар, такой как телефон или другую электронику, это одна из самых не простых категорий споров и здесь необходимо обладать не только знаниями но и опытом, наши юристы практикующие специалисты, помогут вам не только подготовить грамотную претензию со ссылками на действующее законодательство, но и составить исковое заявление, определиться с подсудностью.

Читайте также:  Зависимость рыночной стоимости от кадастровой

В консультации не будет непонятных юридических терминов, мы всегда все объясняем доступным языком, не используя запутанные формулировки, мы даем вам четкий план к действию, ведь только тот кто знает куда идти, что сказать максимально быстро добьется желаемого результата.

Никогда не слушайте продавца, он вам моет говорить, все что угодно, помните, если товар не качественный, то у вас есть несколько вариантов:

  • Потребовать замены некачественного товара на точно такой же товар, или на аналогичный с перерасчетом покупной цены;
  • Требовать безвозмездного устранения недостатков за счет продавца, либо уменьшения покупной цены на стоимость затрат на устранение недостатков;
  • Требовать от продавца возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме.

Если товар технически сложный, то те же самые требования вы можете предъявить продавцу если с момента покупки не прошло 14 дней, а если с момента покупки прошло 14 дней, то вернуть или обменять технически сложный товар вы можете если:

  • В товаре обнаружен существенный недостаток;
  • Нарушены сроки устранения недостатков, то есть ремонт производится дольше положенного законом или договором времени ;
  • Товар не возможно использовать по причине возникающих неисправностей более 30 дней в каждый год гарантийного срока.

Тонкостей как видите не мало, но мы поможем вам, какая бы не была сложная ваша проблема.

Так же помните, что при возникновении спора о причине возникновения недостатков, продавец имеет право назначить проведение экспертизы, для выяснения причин возникновения недостатков на экспертизе имеет право присутствовать потребитель. Если экспертиза покажет, что недостаток возник не по вине потребителя, то экспертизу оплачивает потребитель, а если недостаток возник по вине потребителя, то оплата экспертизы ложится на плечи потребителя.

Юрист поможет вам вернуть деньги за некачественную услугу и расторгнуть договор, ведь услуги не всегда оказываются качественно, так что в данной категории споров знаний нужно еще больше.

Так же мы поможем вам правильно и грамотно вернуть товар купленный в кредит, тонкостей здесь не мало и консультация юриста сослужит вам огромную службу.

Читайте также:  Заключение договора аренды это

В любом случае если у вас возникла проблема, мы вам с радостью поможем ее решить, просто обратитесь к нам и убедитесь в нашем профессионализме, мы всегда рады решить вашу проблему.

Мы соблюдаем "Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ"

Ваши персональные данные не попадут в руки третьим лицам. Сайт работает по безопасному протоколу https:// . Мы обеспечиваем полную анонимность нашим клиентам

Информация предоставленная юристу, не выйдет за рамки консультации.

Разгневанные клиенты столичной юридической фирмы, сотрудники которой якобы собирают деньги и даже не планируют выполнять свои обязательства, буквально взяли штурмом офис компании и даже сорвали дверь.

Один из участников "штурма" клиент Илья пришел возвращать свои деньги. Недавно он обратился к юристам. Ему была нужна помощь в суде, а сотрудники фирмы обещали помочь за 125 тысяч рублей.

"Я заключил договор с этой компанией и тут же его расторг. Деньги возвращать они отказываются, никаких работ по договору выполнено не было", – заявил разгневанный клиент.

Дело в том, что от услуг компании мужчина отказался на следующий день после того, как подписал договор. Однако неустойка за расторжение документа составила 100 тысяч. Эти деньги якобы покрывают расходы.

Юрист по защите прав потребителей Анатолий Коровин считает, что недобросовестные сотрудники компании идут на любые ухищрения, чтобы обеспечить непрерывный поток клиентов. При этом исполнять обязательства в полном объеме сотрудники фирмы вряд ли готовы.

"То есть независимо от того, выполнил договор или не выполнил, человек в любом случае обязан заплатить им вот эти деньги. Что является включением в договор условий, ущемляющих права потребителей", – заявил юрист.

Причем негодующих клиентов, таких как Илья, пришло к стенам организации множество. Эти люди также обратились в контору в надежде на помощь – не бесплатную. У кого-то затянуты сроки, кому-то не отвечают на звонки и просьбы. Однако это уже не первый случай, когда недовольные клиенты штурмуют офис юридической фирмы.

Специалист советует: чтобы избежать подобных ситуаций, юристам этой конторы нужно предъявлять доказательства своей деятельности. При появлении полицейских сотрудники юридической компании обещают разрешить все конфликты.

Ссылка на основную публикацию
Что нужно для замены просроченных водительских прав
Любое водительское удостоверение имеет срок действия. Каждый водитель должен менять свои документы раз в 10 лет. Если вы получили права...
Фотография рабочего дня юриста
Для целей планирования количества штатных единиц, а также изучения степени занятости и производительности труда определенных работников, используется фотография времени работы...
Фотография на китайскую визу
Требования с 01.01.2017 Необходимо предоставить одну свежую фотографию заявителя. Фотография должна быть ЦВЕТНОЙ на БЕЛОМ ФОНЕ , без уголков и...
Что нужно для одобрения ипотеки в сбербанке
Ипотечный кредит от банка Открытие со ставкой от 9,3% → Наши читатели часто спрашивают, как сделать так, чтобы одобрили выбранную...
Adblock detector