Что значит заблокировано но еще не списано

Что значит заблокировано но еще не списано

Мошенничество по телефону, включая международные линии типа 8 800, очень распространено. Жертвам поступают обращения, например, с телефона 8 800 505 67 32, а по. →

Можно ли, зная только номер банковской карты, снять с неё деньги — об этом думает практически каждый владелец карточки, передавая её номер третьему лицу. Нап. →

Безналичные платежи – это такой же признак прогресса, как горячая вода или интернет. Ведь пользоваться банковскими картами удобно и безопасно. Но иногда случается, что деньги частично или полностью блокируются на счету. Заблокированные средства на карте никуда не списываются, но пользоваться ими владелец уже не может.

Мы расскажем, как узнать заблокированную сумму на карте, что делать в случае «заморозки» денег и как решить этот вопрос с кредитным учреждением.

Блокировка денег на банковском счету: краткая характеристика

Не всегда обычные пользователи пластиковых карт понимают, что означает — «Сумма заблокирована на карте». Для многих такая фраза становится громом среди ясного неба и причиной настоящего нервного расстройства. На практике блокировка – это рядовая банковская операция, которая, хоть и причиняет неудобства, но имеет обратное свойство.

Давайте разбираться, заблокированная сумма на карте – что это и как с этим бороться. При выдаче карты между банком и клиентом заключается договор на обслуживание счета. Согласно этому документу, кредитное учреждение имеет право в любой момент приостановить обслуживание карты и «заморозить» имеющиеся деньги до выяснения обстоятельств, повлекших такую меру.

Если заблокированы деньги на карте, то значит они пока еще на счету, но недоступны для снятия или других операций.

При «заморозке» вероятны 3 сценария развития ситуации:

  • Средства удастся разблокировать после предоставления банку нужных документов;
  • Деньги разблокируются через время без вмешательства со стороны владельца (обычно на это уходит до 30 суток);
  • Средства спишутся со счета в уплату долгов или услуг (это чаще всего происходит, если заблокировали счет по решению суда).Пример пункта.

При «заморозке» вероятны 3 сценария развития ситуации:

  • Средства удастся разблокировать после предоставления банку нужных документов;
  • Деньги разблокируются через время без вмешательства со стороны владельца (обычно на это уходит до 30 суток);
  • Средства спишутся со счета в уплату долгов или услуг (это чаще всего происходит, если заблокировали счет по решению суда).

Заблокированная сумма на карте видна при запросах баланса, но при других манипуляциях со счетом система не даст ею воспользоваться.

Виды блокировки денег

Банками предусмотрены несколько вариантов временной «заморозки» денег на счету клиента. У каждого свои особенности и последствия.

Преднамеренная блокировка средств

К этому виду относятся ситуации, когда заблокированная сумма на карте «замораживается» с ведома и разрешения владельца. Обычно причиной блока становятся покупки в крупных интернет-магазинах. При оформлении заказа менеджер торговой площадки посылает покупателю сообщение о том, что для подтверждения платежеспособности требуется зафиксировать на счету небольшую сумму. Чаще всего она не превышает 1 доллара. Но распространены случаи, когда блокируется сумма, эквивалентная полной оплате заказа.

После отправки заказанных товаров покупателю заблокированная сумма на кредитной карте «Сбербанка» или других кредитных учреждений станет вновь доступна владельцу.

Важно учесть, что так происходит, если видом оплаты покупок был выбран расчет при получении товара. В иных ситуациях деньги спишутся с расчетного счета и уйдут продавцу.

К преднамеренной блокировке средств относится и «заморозка» с уведомлением. Ее отличительной чертой является мессендж, отправленный банком своему клиенту. В сообщении указываются номер счета и размер «замороженных» средств. Причину такого решения можно узнать только, обратившись в свое кредитное учреждение.

Читайте также:  Заявление на иждивение в уфмс образец

Непреднамеренная блокировка средств

Здесь ситуация гораздо запутаннее предыдущей. Что значит заблокированная сумма на кредитной карте непреднамеренно, понимают не все пользователи банковских продуктов. Такое происходит, когда кредитное учреждение начинает подозревать своего клиента в отмывании денег или других незаконных операциях. Если сомнения по транзакциям появляются, то весь счет или только крупный финансовый приход «замораживается». Владельца карты о возникших проблемах не предупреждают ни звонком, ни сообщением.

Узнать про блок можно только при совершении операций, когда денег не хватит для оплаты товаров, или через мобильный банк. После входа в личный кабинет владелец счета увидит надпись, подобную следующей — «Заблокировано средств по основной карте» и сумму. В ряде систем «замороженные» средства отражаются в виде разницы между «общими» и «доступными» деньгами.

Непреднамеренно заблокированная сумма на карте «Сбербанка», «ВТБ» или иного учреждения может находиться в таком статусе неопределенное время.

Как узнать заблокированную сумму на карте Сбербанка

Если сообщение о блокировке пришло или ситуация прояснилась другим образом, а размер «заморозки» неизвестен, то нужно следовать простому алгоритму действий. То, как узнать заблокированную сумму на карте, напрямую зависит от банковского учреждения, в котором открыт счет. Давайте разберем в качестве примера, как узнать заблокированную сумму на карте «Сбербанка»

«Сбер» предлагает своим клиентам 3 способа для выяснения размера блокировки:

  1. Горячая линия 8 800 555 55 50 – операторы удаленно сообщают всю нужную информацию, если звонящий назовет кодовое слово, номер карты и паспортные данные;
  2. Банкомат – среди кнопок интерфейса существует ярлык «Заказать выписку по карточному счету», позволяющий получить полную информацию по доступным и заблокированным средствам;
  3. «Сбербанк-онлайн».

Последний вариант требует некоторых пояснений:

  • В личном кабинете нужно нажать на интересующий счет;
  • Проверить два вида данных – «Собственные средства» и «Для снятия наличных»;
  • При выявлении разницы требуется зайти в «Детальная информация по карте».

В этом разделе указывается точный размер средств, подвергшихся блокировке.

«ВТБ» и другие банки, имеющие лицензию для работы в России, предлагают владельцам карт аналогичные способы получения информации по счетам и произведенной блокировке.

Причины блокировки средств

Банковские учреждения оперируют широким перечнем причин, которые могут стать веским поводом для «замораживания» денег. Самые распространенные перечислены ниже.

Введен неверный пин-код

Нередко клиенты банка сами провоцируют блокировку своего счета. Дело в том, что для совершения операций по карте требуется идентификационный код. Ошибка в одной или нескольких цифрах приведет к предупреждению о возможной блокировке счета. После неудачной третьей попытки карта автоматически заблокируется и любые манипуляции с деньгами по ней станут недоступны.

Истек срок действия карты

Любой банк выдает свой продукт на определенный срок. Чаще всего к окончанию срока действия кредитное учреждение делает автоматический перевыпуск карты, одновременно блокируя старую.

Если пропустить этот момент, то можно внезапно остаться без денег в самый неподходящий момент.

Блокирование отелями и при покупках при помощи карты

Такие ситуации хорошо известны шопоголикам и тем, кто часто путешествует, бронируя отели через интернет. После совершения сделки и сообщения номера карты платежная система блокирует на счету сумму в размере полной оплаты услуги или 1/3 от нее.

Читайте также:  Жалоба в комиссию по трудовым спорам

Блокировка по решению суда

Если у клиента банка существуют любые долги перед сторонними организациями, то значит рано или поздно суд вынесет решение об изъятии задолженности с карточного счета.

Происходит это по распоряжению пристава, сделавшего предварительный запрос о состоянии счетов должника. Деньги блокируются только в границах той суммы, которая указана в судебном решении.

Блокировка из-за незаконных операций

Все крупные денежные переводы на счет физического лица банк рассматривает как незаконные и сразу же блокирует не только проведенную транзакцию, но и весь счет целиком. Решить такую проблему будет крайне сложно.

Блокировка из-за образования превышенного кредитного остатка

С такой ситуацией часто сталкиваются лица, которые превышают кредитный лимит по счету и вовремя не вносят минимальный платеж.

Блокировка по причине нарушения договора

Договоренности между банком и клиентом нарушать нельзя ни в коем случае. Все пункты, прописанные в договоре при выдаче карты, должны выполняться неукоснительно. В противном случае кредитное учреждение блокирует счет и в дальнейшем отказывает физическому лицу в обслуживании.

Собственные и заёмные средства

Клиенты банка не всегда понимают разницу между озвученными понятиями, а ведь это может привести к серьезным проблемам при блокировке карты по решению суда. Рассматривать вопрос удобнее в виде табличных данных.

Средства Вид карт, на которых могут лежать средства Описание Манипуляции Последствия
Дебетовая Кредитная Дебетовая с овердрафтом
Собственные + + + Личные деньги, внесенные на счет Списываются со счета до полного погашения долга Блокировка снимется только после погашения долгов
Заемные + + Деньги, предоставленные банком под определенный процент Списываются со счета до полного погашения долга Долг перед сторонним учреждением перерастает в долг перед банком, часто под высокий процент

«Заморозка» счета по суду самая невыгодная для клиента, так как проблема с задолженностью решается без его участия и может испортить кредитную историю.

Как разблокировать деньги на карте

Каждая причина, приведшая к «заморозке» счета, предусматривает свой алгоритм разблокировки. Мы собрали их в таблице.

Предпосылки к блокировке карты Схема действий Временной интервал процедуры
Неверный пин-код Визит в кредитное учреждение с удостоверением личности и картой или звонок на горячую линию (перед глазами нужно иметь паспорт, карту и знать кодовое слово) Не более 15-20 минут
Истекший срок действия Визит в кредитное учреждение с удостоверением личности и картой Если перевыпуск был сделан автоматически, то новую карту с разблокированным счетом клиент получит на месте (в противном случае ожидание составит около недели)
Блокирование отелями и при покупках Блокировка снимается автоматически после оплаты покупок другим способом или после списания средств в качестве оплаты Магазины и отели сами устанавливают временной интервал для разблокировки
По решению суда После внесения суммы в 50% от размера долга клиент банка может обратиться к судебным приставам с просьбой о разблокировке Зависит от самого должника
Из-за незаконных операций Владельцу карты необходимо прийти в банк и выяснить, какие документы потребуются для разблокировки (но даже в случае предоставления полного пакета бумаг банк может отказать в «размораживании» счета без судебного решения) Занимает от 1 месяца до нескольких лет
Из-за образования превышенного кредитного остатка Внесение средств на счет через кассу кредитного учреждения От получаса до 60 минут
По причине нарушения договора Визит в банк для выяснения причин блокировки и исправления ситуации Банк оставляет за собой право позволить клиенту вывести денежные средства, но не возобновлять обслуживание карты
Читайте также:  Жалоба на действия конкурсного управляющего

Теперь вы знаете, что значит заблокированная сумма на карте. Несмотря на то, что в большинстве случаев эта проблема решаема, таких ситуаций лучше не допускать. А если блокировка все же произошла, то нужно немедленно идти в банк и действовать по обстоятельствам.

10.06.2019 2,713 Просмотры

Безналичные платежи в наше время прочно вошли в жизнь людей, ведь использование банковских карт для оплаты безопасно и удобно. По этой причине Сбербанк предоставляет возможность использования кредитных карт, достаточно лишь вовремя вносить ежемесячный платеж и можно спокойно распоряжаться предоставленной банком суммой. Однако, иногда случаются ситуации, когда заемные деньги блокируются на счету и, хоть они никуда и не делись, воспользоваться ими уже нельзя. Рассмотрим, почему происходят подобные ситуации и что в таком случае делать.

Что такое заблокированная сумма

Заблокированная сумма — это деньги, которые на карте имеются, но воспользоваться ими нельзя.

Причины блокировки средств

Банк может заморозить деньги по ряду причин:

  • блокировка требуемой для оплаты суммы при покупке товаров или бронировании отелей;
  • нарушение подписанного с банком договора;
  • при превышении кредитного лимита.

Собственные и заемные средства

Различие в том, что все средства, входящие в кредитный лимит — заемные, а те, что выше него — собственные.

Виды блокировки средств

Сбербанк предусматривает два вида блокировки и у каждого свои особенности.

Преднамеренная

К такому виду относятся ситуации, когда владелец осведомлен о блокировке средств. Одна из самых частых ситуаций — замораживание денег в счет будущей покупки в интернет-магазине. Сумма может как в несколько рублей, для подтверждения платежеспособности клиента, так и эквивалентной сумме заказа. После того, как покупатель получил товар, деньги автоматически списываются на счет продавца. Так происходит, только если при покупке был выбран пункт «Расчет при получении товара».

Непреднамеренная

В данном случае заморозка происходит, когда банк начинает подозревать пользователя в мошенничестве или каких-либо незаконных операциях. Возможна заморозка как крупной транзакции, так и всех средств на карте.

Как узнать замороженную сумму

Существует три способа выяснения размера блокировки:

  1. Горячая линия Сбербанка: 8 800 555 55 50. Операторы разъясняют всю необходимую информацию удаленно, при сообщении паспортных данных, номера карты и кодового слова;
  2. Банкомат, где одна из кнопок интерфейса — выписка по счету;
  3. Сбербанк-онлайн — приложение для телефона, в котором нужно проделать следующие действия: кредитная карта — детальная информация по карте — задолженность — заблокированные суммы.

Как разблокировать деньги

Для разблокировки средств следует либо позвонить на горячую линию, либо лично явится в офис Сбербанка. Дальнейшие действия и их длительность разнятся в зависимости от причины. Разберем самые часто встречающиеся:

  1. При бронировании отелей или крупных покупках деньги спишутся автоматически при внесении оплаты;
  2. Если нарушен договор — визит в банк с целью выяснения причин;
  3. При превышении кредитного остатка — внесение необходимой суммы на счет.

Теперь вы знаете, что такое заблокированная сумма на кредитной карте Сбербанка и откуда она берется. Чаще всего, сумма блокируется интернет-магазинами и ничего страшного в этом нет, ведь операция инициирована вами. Однако, если блокировка произошла по случаю задолженности, лучше как можно быстрее погасить долг чтобы не портить ни отношения с банком, ни свою репутацию перед ним.

Ссылка на основную публикацию
Фотография рабочего дня юриста
Для целей планирования количества штатных единиц, а также изучения степени занятости и производительности труда определенных работников, используется фотография времени работы...
Увольнение после больничного листа дата увольнения
Увольнение работника по инициативе работодателя в период его нахождения на больничном не допускается. Другое дело, если человек увольняется по собственному...
Увольнение при банкротстве компании
Разделы законодательства, регулирующие трудовые права работников Одним из ключевых прав гражданина Российской Федерации, утвержденных ее действующим законодательством, включая Конституцию страны,...
Фотография на китайскую визу
Требования с 01.01.2017 Необходимо предоставить одну свежую фотографию заявителя. Фотография должна быть ЦВЕТНОЙ на БЕЛОМ ФОНЕ , без уголков и...
Adblock detector