Что за подписка на номер 8068

Что за подписка на номер 8068

О наболевшем.
Билайн, это как альфонс. Объясняется в любви что бы залезть в карман
Ну у меня рассказик короткий. С 2011 года сидела на проводном интернете и тв билайн. Ну так совпало что ваш офис оказался рядом. В принципе меня устраивало. А вот телефоны и мой и мужа сидели плотненько так на МТС. И все бы хорошо, но стали меня одолевать звоночками не так давно с лестными предложениями от билайн. Одно лучше другого. На последнем я таки сломалась. Не ну а что, 1800 минут звонков по России на любого оператора, 30. гб скоростного мобильного в месяц, 500 смс, ну и 100 мб/с домашнего. И вся эта роскошь за 900 рэ. Ну а кто бы не сломался. Чудненько))) Договорились с менеджером, доставили две халявные симки аж на дом, мне и мужу. (к слову всем этим богатством можно делиться ещё с двумя близкими) Оплатила как договаривались и тут началось… Вы активировали подписку на номере 1615, абон. плата 30 руб. за один день. Сервис предоставляет ООО "ГолденГус" Для отключения услуги отправте бесплатно Стоп0006 Активными подписками управляйте online в Личном кабинете beeline. Зашла в личный кабинет, просмотрела все что можно и не можно, нет такой подписки. Позвонила менеджеру, обьяснила ситуацию. И… -А это сторонний разработчик. Наверно Вы не туда нажали. О_о! Дважды ходила в головной офис и просила поставить запрет на короткие номера. Заверили что все ок и подписок больше не будет. И ведь действительно не было. Сутки. А потом началось. Вы активировали подписку на номере 1256, абон. плата 30 руб. за один день. Сервис предоставляет ООО "Высокие технологии"… Вы активировали подписку на номере 9731, абон. плата 30 руб. за один день. Сервис предоставляет ООО "Информпартнер"…Вы активировали подписку на номере 9855, абон. плата 30 руб. за один день."…Вы активировали подписку на номере 7790, абон. плата 30 руб. за один день. …Вы активировали подписку на номере 8068, абон. плата 30 руб. за один день. … Вы активировали подписку на номере 2779, абон. плата 30 руб. за один день. …и так бесконечно… походы в офис билайна ничего не дают кроме заверений что это я сама. Ага, проснулась в три ночи и думаю такая: — А дай ка я подпишусь на что нибудь эдакое… Не, ну а чо?! К слову 30 гб инета позволяют мне не отключать инет ночью и обновляться в фоновом режиме. Но вот так в наглую меня подписывать неизвестно на что. Ну знаете… В общем, пришла ко мне мыслишка. Свалить с этого оператора и никогда больше о нем не вспоминать. Ничего что придется платить больше и экономить трафик, зато не буду себя чуствовать обманутой в лучших своих чувствах(((

PS: Пришел счет в 1990 рубликов (странно что так мало, при том что подписок приходило 3-4 в день) А посему. ПРОЩАЙ БИЛАЙН. Не поминай лихом.

Номер 9731 Билайн – что за услуга и как ее отключить? Эти вопросы часто волнуют рядового пользователя. Если вы столкнулись с неожиданным списанием средств с баланса – изучите наш обзор, чтобы понять, как сэкономить средства и отказаться от ненужной опции.

Описание подписки

Для начала разберемся, что это – подписка на номер 9713 Билайн. Это предоставление платных услуг информационного характера:

  • Развлечений;
  • Новостей;
  • Гороскопов;
  • Анекдотов;
  • Рецептов и другого контента.
Читайте также:  Как можно получить квоту на операцию

Информация поступает на телефон абонента в виде короткого СМС-сообщения. Прочтите так же про тариф Билайн Все за 300, расскажем про его условия и опции.

Многие пользователи сообщают: «Опция подключена без моего согласия». Это неудивительно – провайдер может не уведомлять вас об активации дополнительных опций.

Информационный сервис заключает договор с оператором и получает возможность снимать средства со счета пользователей с помощью «Мобильного клика». Клики могут быть разными:

  • Ответ на сообщение с короткого номера;
  • Переход по ссылке;
  • Нажатие на баннер и другие.

Разобрались, что это такое – заказ контента 9731 Билайн. Стоимость подобных сообщений – 30 рублей за одно СМС. Итоговая сумма, которая списывается ежемесячно – 900 рублей.

Давайте теперь узнаем, как отключить услугу 9731 на Билайне.

Деактивация

Если вы хотите отказаться от ненужных предложений и отменить подписку нужно проверить наличие подключения на вашей сим-карте:

  1. Откройте клавиатуру смартфона;
  2. Наберите код *110*09#;
  3. Нажмите иконку вызова.

Убедились, что на вашем номере активирована платная подписка?

Разбираемся, как отключить заказ контента 9731 на Билайне. Существует несколько способов:

  1. Создайте новое сообщение;
  2. Напишите слово «СТОП» в текстовом поле;
  3. Отправьте СМС на указанный номер.

Второй вариант – личный кабинет:

  1. Откройте ЛК на сайте или в мобильном приложении;
  2. Выберите пункт меню «Подключенные услуги»;
  3. Выберите нужный вариант и переведите тумблер в положение «Отключено».

Вот еще один способ:

  1. Позвоните в службу поддержки по телефону 0611 или 8 800 700 0611 ;
  2. Задайте вопрос оператору и дождитесь подтверждения вашей просьбы.

Наконец, вы можете посетить офис продаж и попросить специалиста деактивировать опции. Полезно: Домашний интернет — проверить баланс можно 3 способами.

Напоследок отметим, что ответа на вопрос, как вернуть деньги, не существует. Восстановить состояние баланса не получится – поэтому рекомендуем тщательно следить за подключенными опциями, постоянно проверять детализацию.

Смотрите видео-инструкцию, как отключить подписку на номер 9731 и другие платные услуги.

Теперь вы знаете, что это за услуга – 9731 Билайн и как отключить ненужное предложение. Следите за состоянием счета и будьте внимательны при активации ненужных опций. Нужен тариф с ночным безлимитом — переходи по ссылке.

Доброго времени суток!
Являюсь абонентом Билайн уже более 10 лет, и никогда не было нареканий к этому оператору. За 10 лет у меня никогда не пропадали деньги со счёта и никогда небыло проблем со связью, на которые я бы хотел жаловаться, до недавнего времени.

Просыпаюсь я как то утром, как обычно заглядываю в телефон на предмет новых уведомлений и вижу там с пяток смсок от коротких номеров типа 9732, 9042 и 9840 о том, что я подписан на разнообразный контент всего лишь за 20-30 рублей в день за каждую.
WTF?!
На подозрительные сайты как водится не захожу, по банерам тем более бездумно не тыкал.
Ну ладно, бывает. Мало ли в метро может взломали или ещё чего. Зашел в личный кабинет Билайн и отключил услуги. На следующий день ситуация повторилась. Решил я составить обращение к оператору билайн посредствам официально группы в ВК. К слову, там они отвечают более охотно, чем на сайте или чем через обращение в приложении. Подробнейшим образом расписав свою проблему с указанием номеров и времени прихода смс я получил ответ что мол данные подписки были оформлены по запросу пользователя, мы тут не при делах, но на этот раз подписки вам отключим. Пояснить хотя бы через какие сайты или ресурсы были сделаны подписки мне не смогли, потому как "Рекомендуем проверить на вирусы устройство, если у Вас на базе Андроид.

Читайте также:  Как уйти от уплаты кредита

Подсказать сайт не можем, к сожалению. Мы располагаем точной информацией о стоимости услуги, способах заказа и отключения услуги, типе заказываемой услуги и контактах Провайдера (если сторонний)". WTF?
Если вы располагаете информацией о способах заказа, то почему не указать сайт? Ведь вы внутри компании выделяете для них короткие номера, это указано прямо на сайте "Контент-провайдеры – самостоятельные юридические лица, привлекаемые Оператором для оказания услуг абонентам «ВымпелКом» по предоставлению разнообразной справочной, развлекательной и иной информации, участия в голосовании, играх, конкурсах и иных аналогичных мероприятиях."

Для доступа абонентов к информационным ресурсам контент-провайдеров через сеть «ВымпелКом» выделены специальные сервисные (короткие) номера (как правило, от четырех до шести цифр)."
https://leningradskaya-obl.beeline.ru/customers/products/mob.

Ранее я слышал, что существовала услуга "Запрет контента", которая в принципе ограничивала подписки на подобного рода сервисы. Уточнив у оператора в чате, мне ответили что такая услуга более не предоставляется, и подобных услуг в по ограничению подписок в принципе не существует. Жаль.

Как мне и посоветовали, я просканировал устройство на наличие вирусов, коих обнаружилось аш 5 штук. (Только 3 из которых обнаружил антивирус, о чем было составлено соответствующее обращение в тех. поддержку антивируса).
Удалив TrojanDropper.Agent.BYA, Hiddad.FU, Guerrilla.AK и App Tools (жутко нагружал процессор) с Calculator (просто устанавливается с отальными до кучи, функционал я не узнал) я вроде бы думал вздохнуть спокойно.

На утро ситуация с подписками повторилась. Наверное все заметили небольшое потепление в ближайшие дни?

Ладно, идем дальше. Немного погуглив я нашел попытки пользователей вернуть себе деньги через суд, не увенчавшиеся успехом, так как вроде деньги списывает не билайн, а пользователь сам не аккуратно на всё подписался. Хреново.

Погуглив откуда могут лезть вирусы, прикинул, что на ночь я оставлял телефон подключенным к роутеру. Запросто оттуда. Еще погуглив обнаружил, что существует комплекс уязвимостей в WPA2 получивший название KRACK (аббревиатура от Key Reinstallation Attacks). Не ну а вдруг?

Проверив в настройках роутера наличие новой прошивки, как раз оказалось что есть новая версия с перекрытием этой уязвимости. Установил.

На следущее утро получил уведомление от антивируса об обнаружении только одного вируса Guerrilla.AK. Подписок не оформилось. Немного позже получил смс от короткого номера 8960, и мне сообщили мой логин и пароль для сайта videosforyou.ru. WTF? Подписок не оформилось.

Не претендую на верность действий, но методом исключения решил что вирус Guerrilla.AK всетаки живет в телефоне даже после удаления, и через него через роутер уже подтягиваются все остальные. Сбросил систему с очисткой кеша и полным форматированием телефона. (Android 6.0). Думаю что в более новых версиях безопасность системы улучшена, но каков сейчас процент устройств с версией андроид 6+?

Подумав, как обезопасить себя от подобных действий пришлось гуглить дальше. Обнаружилось что давным давно наше правительство законодательно обязало операторов мобильной связи путем внесения изменений в Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 05.12.2017) "О связи" оградить пользователей от подобного мошенничества путём создания отдельного счёта для оплаты контент услуг. Интересно. Оказалось что подключать такой счет необходимо вручную путём обращения к своему оператору связи.

Читайте также:  Можно ли отказать в возврате товара

Хорошо. Поищем на сайте билайн такую услугу, ведь всё должно быть просто? Верно? Нет.
По запросу "Отдельный лицевой счет" находит услугу "Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров", но там ни слова о том, как её подключить. Интересно? Интересно.

Залогинившись на сайте и снова зайдя на эту страницу я получил.

Да как так то? Ведь в законе "О связи" напиано "В случае привлечения оператором связи иных лиц к оказанию контентных услуг, за исключением услуг связи, оказываемых через единый портал государственных и муниципальных услуг, оператор связи на основании обращения абонента обязан создать отдельный лицевой счет, предназначенный только для оплаты данных услуг связи в пределах средств, находящихся на указанном лицевом счете. При отсутствии указанного обращения оплата данных услуг связи осуществляется в порядке, установленном абзацем третьим настоящего пункта."

Ни слова об ограничении предоставления этой услуги абонентам с определёнными тарифами.

Поискав на сайте билайна не в разделе "Услуги" а просто в поиске по сайту по запросам типа "Контент" "Провайдер" и пр. обнаружилась услуга "Сервисы Контент-провайдеров", но она гласит только о том, что мы можем заранее узнать стоимость подписки если введем короткий номер в соответствующее поле.

Перейдя в раздел Подключение мы и вовсе видим вот это.

Ладно, нажимаем кнопку "сообщить", переходим в следущее меню, видим что кликабельна кнопка "поможем вам", нажимаем, иииии. ничего. Думается мне, что эта кнопка вообще не имеет адреса перенаправления.

Пишу в поддержку билайн в ВК, мол так и так "Мне необходимо подключить бесплатную услугу "Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров".

В личном кабинете эта функция не доступна, с пометкой "Опция недоступна для подключения на Вашем тарифном плане".

Напоминаю, что в Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 05.12.2017) "О связи" указано "В случае привлечения оператором связи иных лиц к оказанию контентных услуг, за исключением услуг связи, оказываемых через единый портал государственных и муниципальных услуг, оператор связи на основании обращения абонента обязан создать отдельный лицевой счет, предназначенный только для оплаты данных услуг связи в пределах средств, находящихся на указанном лицевом счете. При отсутствии указанного обращения оплата данных услуг связи осуществляется в порядке, установленном абзацем третьим настоящего пункта. ", где четко указано, что данная функция подключается по заявке абонента. В законе не прописаны ограничения для абонентов определённых тарифных планов. Следственно отказ от подключения услуги, и сообщение "Опция недоступна для подключения на Вашем тарифном плане" является прямым нарушением вышеуказанного закона. "

Через пару минут, после уточнения номера и ФИО услугу моментально мне подключили, и пожелали доброго дня.

Залогиниваемся, заходим снова на сайт, в раздел услуг, и снова ищем "Сервисы Контент-провайдеров", что же видим?

Да их там теперь целых три, да с одинаковым названием, но с разным описанием, одна из которых мне подключена (ладно хоть нужная!).

На неделе посмотрим будет ли от этих действий вообще хоть какой либо смысл. Надеюсь что ни вирусы ни автоподписки не появятся и мои деньги останутся при мне.

Ссылка на основную публикацию
Фотография рабочего дня юриста
Для целей планирования количества штатных единиц, а также изучения степени занятости и производительности труда определенных работников, используется фотография времени работы...
Увольнение после больничного листа дата увольнения
Увольнение работника по инициативе работодателя в период его нахождения на больничном не допускается. Другое дело, если человек увольняется по собственному...
Увольнение при банкротстве компании
Разделы законодательства, регулирующие трудовые права работников Одним из ключевых прав гражданина Российской Федерации, утвержденных ее действующим законодательством, включая Конституцию страны,...
Фотография на китайскую визу
Требования с 01.01.2017 Необходимо предоставить одну свежую фотографию заявителя. Фотография должна быть ЦВЕТНОЙ на БЕЛОМ ФОНЕ , без уголков и...
Adblock detector